Reserveren
• binnen de regio Utrechtse Venen: gratis
• binnen de provincie Utrecht: € 1,25 per materiaal
• bij Muziekweb: € 5,25 per materiaal
• landelijk en bij Universiteitsbibliotheek: € 10,50 per materiaal

Kopiëren / printen (alleen mogelijk met een Bibliotheekpas)
• A4 zwart/wit: € 0,10, kleur: € 0,20
• A3 zwart/wit: € 0,20, kleur: € 0,50

Duplicaatpas
Bij verlies of diefstal: € 5,00.
Een vervangende pas kan je kopen in de Bibliotheek.

Vervanging materialen
Materialen die na twee verzoeken niet worden ingeleverd, dienen vergoed te worden. Hier wordt een vervangingsnota voor gestuurd. Worden de materialen alsnog ingeleverd, dan betaal je alleen de administratiekosten: € 2,50.

Kosten betalen
Alle kosten voor reserveringen, kopiëren/printen, duplicaatpas of administratiekosten kunnen betaald worden met een tegoed op de bibliotheekpas. Dit tegoed kan op de pas gestort worden via iDeal. Kijk voor handleiding op klantenservice: 'Hoe zet ik tegoed op mijn pas'.
Tegoed dient vooraf op de pas gestort te worden, je kunt niet rood staan op de pas.
 

Tarieven verschillen per Bibliotheek

De Bibliotheken in Nederland hanteren verschillende tarieven en voorwaarden. Als lid van de Bibliotheek Utrechtse Venen betaal je geen telaat-geld of leengeld. Maar mocht je je materialen bij een andere Bibliotheek inleveren en ben je te laat, of wil je materialen lenen waar de andere Bibliotheek leengeld voor vraagt, dan gelden de tarieven en voorwaarden van die Bibliotheek.
 

Voor alle abonnementen geldt

• Met je Bibliotheekpas kun je lenen en terugbrengen bij bijna alle Bibliotheken in Nederland. Je leest er hier meer over.
  
• Materialen kun je 24 uur per dag, 7 dagen per week inleveren in de inleverbus.
  
• Materialen kun je maximaal twee maal verlengen. Dit kan via Mijn menu, aan de balie of telefonisch. Sprinters en materialen die gereserveerd zijn, kunnen niet verlengd worden.
  
• Bij te laat inleveren ontvang je twee weken na het verstrijken van de inleverdatum een herinnering. Twee weken daarna ontvang je een tweede herinnering. Twee weken daarna ontvang je een nota waarmee je de niet-ingeleverde materialen kunt betalen.
  
• Dertig dagen na het verstrijken van de inleverdatum wordt de pas geblokkeerd. Je kunt dan niet lenen, verlengen of reserveren. Zodra de materialen ingeleverd zijn, of de kosten voor de materialen betaald zijn, wordt de pas weer gedeblokkeerd.
  
• Het abonnement is één jaar geldig en wordt ieder jaar automatisch verlengd.
  Ben je langer dan een jaar lid, dan kun je je abonnement maandelijks opzeggen, je krijgt dan het resterende bedrag terug met aftrek van administratiekosten.
  
• De abonnementsprijzen worden jaarlijks geïndexeerd.
  
• Met een Groene Hartpas of een U-pas bepaal je zelf welk bedrag je van het pastegoed gebruikt voor de betaling van je abonnement. Je kunt dit regelen in de Bibliotheek.

Voor enkele abonnementen geldt

• Voor een Standaard, Klein em Jongerenabonnement geldt: een verlenging is een uitlening (strip). In Mijn menu, 'Details financiële posten' kun je het aantal strippen bekijken.
  Zijn de strippen op, dan is het mogelijk in de laatste vier weken van de abonnementsperiode maximaal vier strippen bij te kopen. Per strip betaal je € 2,00. Ben je eerder door het aantal strippen heen, dan kun je overstappen naar een hoger abonnement. Vraag naar de mogelijkheden bij de informatiebalie.
  
• Jeugdleden mogen vanaf 9 jaar volwassen informatieve materialen lenen en vanaf 12 jaar volwassen romans.